フランチャイズはコンビニが有名ですが、他にも様々な企業が活用し事業を拡大させています。身近なところで言えば、スターバックスコーヒーやケンタッキー、不動産業者のエイブルなどもフランチャイズ展開を進める企業です。一般的なフランチャイズのイメージは仕事量の割にはあまり儲からないという感じだと思われますが、フランチャイズで失敗する人にはある共通点が存在します。その共通点を知ることで格段に成功率がアップすることでしょう。
フランチャイズの成功率は高い
一般的な起業や独立を比較して、フランチャイズによる独立は世間のイメージとは違い成功率が高い傾向にあります。その成功率は一般的な起業に比べておよそ3倍以上。この数字がフランチャイズの人気を押し上げている一つの要因です。フランチャイズの場合、過去に成功してきたモデルや人材育成のノウハウが既にそこにあるのです。そのため、普通に考えればそれを真似して100％再現することが出来れば同じような結果を生み出すことが出来るということになります。ただし、一方で多数の失敗者がいることも、また事実です。
オーナー意識が弱いと破滅する
失敗者に共通しているのが、オーナー意識がないということです。オーナー意識というと非常に抽象的ですが、具体的に言えば従業員をきちんと教育できるスキル、売り上げを追求するハングリー精神、顧客の声を経営に反映するなどのフィードバックがそれに当たります。フランチャイズと言えどもオーナーはオーナーです。ひとつの事業の行方を占う重責を担っているのです。今まで会社に勤務してきて、真面目に働いていた人ほどこの意識が持てない傾向にあり、どうしても上からの指示などを待ってしまいます。上からの指示を待っていて、その通りに動いていれば成功するという甘い世界ではありません。店舗に一番詳しいのはそこの責任者である自分自身なのです。その店舗では自分がトップです。そのことを常に念頭に置いて、オーナー意識を持って経営にあたるようにしましょう。
フランチャイズで成功するために重要な二つの要素
オーナー意識も勿論重要なのですが、一方でフランチャイズ本部の会社が今まで培ってきたノウハウを無視することはできません。ノウハウを無視すれば、わざわざ成功率の低い道を自分自身で一から模索していくことになります。そんな非効率なことをするくらいなら普通に起業した方が良いですし、フランチャイズの意味がありませんよね。つまり、フランチャイズで重要なのは、自分自身がその店舗のトップだというオーナー意識と、経営の根幹を担う重要なノウハウに関してはしっかりと守り抜くという実直な姿勢の二つを併せ持っていることです。これはフランチャイズならではの重要な意識と言えるでしょう。
フランチャイズは本部の企業のいうことさえ聞いていれば良いと思っている方も多いのですが、今回の記事を読んでみてその誤解は晴れたことでしょう。実際には一般的な起業などとはまた違ったフランチャイズ独自のスキルが求められるのです。
